Rujukan Laman

Cara luckin33 Melindungi Data Peribadi Anda

Di luckin33, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data dienkripsi SSLTanpa perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh milik andaPerlindungan akaun aktif
luckin33 Cara luckin33 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan pembetulan data, atau ingin memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung dalam laman luckin33.pro.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi yang terdapat dalam bahagian tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Kendalikan Data Anda Setiap Hari

luckin33 menggunakan piawaian keselamatan industri untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami. Dari enkripsi hingga kawalan akses dalaman, setiap lapisan perlindungan direka khas untuk akaun di Malaysia.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan luckin33 dilindungi oleh protokol enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicegat semasa dalam penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman anda di laman luckin33.pro. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara aktif. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi kami melalui e-mel privasi dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara luckin33 menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan proses untuk membuat permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan data transaksi pembayaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan mengekalkan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi membolehkan transaksi anda diproses dengan betul di wilayah yang disokong.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 48 jam selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan sebahagian data untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan log masuk anda dan memperbaiki prestasi laman luckin33.pro. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda; mematikan kuki bukan penting tidak akan menjejaskan akses akaun anda.

luckin33 menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang perubahan pada butiran akaun memerlukan pengesahan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Data transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.